NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA:
Jak kupować w DlaDam.pl :
Przeglądanie oferty:
-Produkty w sklepie DlaDam.pl można przeglądać na kilka różnych sposobów.
-Zostały podzielone z lewej strony na kategorie takie jak biustonosze, majtki, body, gorsety oraz zostały sklasyfikowane według producentów.
-Pamiętaj,że w każdej chwili możesz skorzystać z wyszukiwarki znajdującej się w naszym sklepie w prawym górnym rogu strony.
-Wyszukiwarka pomoże ci odnaleźć interesujący cię produkt według kilku określonych kryteriów.
-Kategorii, Producenta, koloru i rozmiaru.
Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zadać pytanie pracownikowi sklepu dzwoniąc na numer 0-793 396 619
lub wysyłając emaila na adres sklep@dladam.pl
Szybkie i bezpieczne składanie zamówienia w kilku krokach:
-U nas nie musisz zakładać konta ! Wystarczy że poprawnie wypełnisz formularz zamówienia.
-W momencie składania zamówienia proszę koniecznie podać poprawny adres email lub numer telefonu - bez tych informacji nie będziemy w stanie poinformować cię o ewentualnych opóźnieniach oraz nie będziemy mogli potwiedzić twojego zamówienia.
Zwroty i wymiana:
-Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie do 10-ciu dni liczonych od daty zakupu. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: przedmiot, dowód zakupu.
-Nie przyjmujemy żadnych przesyłek przysyłanych do nas za pobraniem. W celu wymiany towaru np. na inny rozmiar lub kolor proszę najpierw skontaktować się z obsługą sklepu w celu uzgodnienia i sprawdzenia czy towar będzie dostępny.
-Uwaga !! Prosimy odsyłać przesyłki w formie listu poleconego lub paczki. Zwykły list może zginąć.
-Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku zakupu.
Czy cena przy produkcie zawiera również koszt dostawy?
- Nie. Do tej ceny proszę doliczyć koszt dostawy według stawek określonych w dziale Dostawy.
Dostępne formy płatności czyli jak mogę zapłacić za zakupioną bieliznę :
-płatność przy odbiorze, najczęściej wybierana forma dostawy. Za towar zapłacisz przy odbiorze listonoszowi lub na poczcie.
-płatność przelewem, uiszczana z góry po złożeniu zamówienia. W tytule przelewu proszę podać imię i nazwisko zamawiającego.
Koszty wysyłek oraz terminy realizacji:-Koszty wysyłki podany jest w dziale Dostawy.
-Realizacja zamówienia zwykle nie przekracza tygodnia czasu, zastrzegamy sobie jednak prawo do 2 tygodniowego terminu realizacji.
-Nie możemy zagwarantować, że z winy Poczty Polskiej nie wystąpi jakieś niewielkie opóźnienie w dostarczeniu przesyłki.
-Jeżeli towar, który zamówiłaś/eś jest w tym momencie nieosiągalny pracownik naszego sklepu skontaktuje się z tobą telefonicznie lub z zapytaniem, czy zamówienie jest nadal aktualne i czy mogłabyś/mógłbyś jeszcze poczekać.
-W każdej chwili możesz sprawdzić na jakim etapie jest twoje zamówienie dzwoniąc pod podane numery telefonów lub wysyłając emaila.
Na jakie konto dokonać wpłaty?
-Dane potrzebne do przelewu zostaną przesłane z naszego adresu firmowego sklep@dladam.pl w formie faktury Pro Forma z pełnymi danymi naszej firmy potrzebnymi do dokonania przelewu. |